Videos

Teamphase IV – Performing + V Adjourning

Wenn auf der Arbeitsebene alles organisiert ist, hast du Zeit dich um das Kulturverständnis des Teams zu kümmern. Denn durch die Entwicklung von Toleranz und Respekt gegenüber der Andersartigkeit, hat das Team den Vorteil auch bei kleinen Missverständnissen arbeitsfähig zu bleiben und die Schnittstellenverluste so gerinn wie möglich zu halten.

Teamphase III – Norming

Aufgaben und Rollen sind eindeutig zugewiesen und werden nicht mehr in Frage gestellt. Es geht darum die Schnittstellen zu anderen Arbeitsbereichen so zu gestalten, dass so wenig Reibungsverlust wie möglich entsteht und Prozesse so fein wie möglich zu justieren. In dieser Phase sollte die Führungskraft als Mentor fungieren.

Teamphase II – Storming

Wenn nach anfänglicher Harmonie Stelleninhaber*innen plötzlich angegriffen werden, solltest du darauf achten, dich nicht in einen Konflikt hineinziehen zu  lassen. Achte darauf, dass Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten eindeutig zugewiesen werden und stärke der Stelleninhaberin den Rücken.

Teamphase I – Forming

Was braucht eine Gruppe, die sich gerade findet. Unabhängig davon ob du ein komplett neues Team bildest oder eine neue Mitarbeiterin in eine bestehende Gruppe integrieren möchtest, dass Forming stellt bestimmte Anforderungen an deine Führungskompetenz.

Teamphasen – In welcher Phase steckt dein Team?

Teams entwickeln sich nicht von heute auf morgen. Team brauchen Zeit, um sich zu finden.

Lerne die einzelnen Phasen kenn, die jede Gruppe durchläuft bevor sie zum Team wird.

Kommunikationskanäle haben eine Farbe – grün – rot – blau

Identifiziere die gehirngerechten Kommunikationskanäle deiner Mitarbeiter*innen

Lerne die Grundmotivation deiner Mitarbeiter*innen kennen und wie du gehirnorientiert argumentierst.

Nutze lösungsorientierte Fragen im Feedbackgespräch

Wie du deine Feedbackkompetenz durch lösungsorientierte Fragen auf ein neues Level hebst.

Frage ist nicht gleich Frage. Einige Fragen verursachen, dass die Jalousien beim Feedbacknehmer herunter gehen, andere Fragen aktivieren eine andere Hirnregion, die es dem Feedbacknehmer erlaubt, über Lösungen nachzudenken.

Prüfe deine innere Einstellung – Feedback

Deine Gedanken prägen deine Gefühle und deine Worte, und sind somit am Erfolg deines Feedbackgespräches beteiligt.

Worte sind das Spiegelbild deiner Gedanken. Um in den Modus der Neutralität zu gelangen, hilft dir die M.O.O.N Methode.

Definiere dein Feedbackziel SMART

Feedback ist keine leichte Angelegenheit, weder für den Feedbacknehmer noch für den Feedbackgeber.

Damit du dein Feedbackziel erreichst, solltest du sie SMART definieren.

Der Feedbackprozess – 5 Schritte zum Erfolg

Zwischen dem Anlass eines Feedbackgespräches und dem erfolgreichen Abschluss des Gespräches liegen fünf Schritte.

Der Erfolg liegt bekanntlich darin einen Schritt nach dem anderen zu gehen.

Beginne mit Schritt I.

Mitarbeiterbindung a lá Bilanzbetrachtung

Mitarbeiterbindung ist leichter gesagt als getan.

Schwierige Situationen aus einem anderen Blickwinkel oder mithilfe einer Metapher zu betrachten kann helfen.

Denn es ermöglich einen flexibleren Umgang mit Situationen, die im Kern viel gemeinsam haben.

Daher lade ich Sie/Dich zu einem Gedankenexperiment ein. Betrachte deine Mitarbeiter*innen mit den Augen eines Steuerberaters.

Coaching: Strategische Praxisführung

Die Chance in der Krise entdecken!

Um die Chance in der Krise zu entdecken, braucht es manchmal einen Perspektivwechsel!

An drei Beispielen erörtere ich, wie durch die Betrachtung aus einer anderen Perspektive, eine Chance entstehen kann.

Es betrifft die EDV – die Material und Lagerverwaltung und den Aus-/Fortbildungsstand deiner Mitarbeiter*innen.

Workshop: Strategische Praxisorganisation

Die 3 Siebe des Sokrates!

Wie du dich vor unwahren, negativen und nutzlosen Informationen schützt.

Es sind drei Fragen, die du der Person stellen solltest, die dir eine Information zuträgt.

Drei Fragen, die erst einmal beantwortet werden müssen, bevor du dir die Information anhörst.

Workshop: Interne Kommunikation – Kommunikation im Team

TeamDistanz nein Danke!

Team-Distanz 

Drei Gründe warum Team-Distanz entstehen kann. Distanz, die den Workflow und somit den wirtschaftlichen Erfolg der Praxis gefährden.

Hören Sie rein, was Sie tun können, um Team-Distanz zu vermeiden und das Team zusammenzuführen.

Workshop: Team-Distanz nein Danke

Live Talk mit dem Zahnärztinnen Netzwerk

Direkte und indirekte Honorarverluste vermeiden.

Darauf sollten Sie achten.

Positiv Sprechstunde (während der Corona-Zeit)

In dieser anspruchsvollen Zeit biete ich allen ZFA und natürlich auch Zahnärztinnen und Zahnärzten die Möglichkeit eines kostenfreien Kurzcoachings. Dies ist mein Beitrag zur Solidarität in der Dentalbranche.

Guten Tag, ich bin Antonia Montesinos

Ich bin Expertin für Teamentwicklung und positive Praxiskultur.